এটিএম বুথে কার্ড আটকে গেলে করণীয় কী? ATM booth taka atke gese? | techshohag.com

এটিএম বুথে কার্ড আটকে গেলে করণীয় কী? ATM booth taka atke gese?

ব্যাংক তার শাখা থেকে টাকা উইথড্র এর চাপ কমাতে অটোমেটেড টেলার মেশিন বা এটিএম ব্যবস্থার রে‌খে‌ছে। ATM Booth ব্যবহারে যথেষ্ট সচেতনার অবলম্বন কর‌তে হ‌বে। নই‌তো আপনার এ‌টিএম কার্ডটি মুহু‌র্তেই এ‌টিএম মেশি‌নে আট‌কে যে‌তে পারে । Atm Machine এ কার্ড আট‌কে গে‌লে বেশ বিরক্তিকর লা‌গে,জরু‌রি নগদ টাকার প্রয়োজন বিপদেও পড়‌তে পা‌রেন । বিশেষ করে ব্যাংক বন্ধের দিনে এমন সমস্যা হলে আপনা‌কে বেশ বিড়ম্বনায় পড়তে হবে।

এটিএম বুথে কার্ড আটকে গেলে করণীয় কী?

তাছাড়া, ১‌টি ব্যাংকের ATM Card  য‌দি অন্য ব্যাংকের বুথে আটকে যায়, তাহলে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে সমস্যা সমাধান করতে । 

আরও পড়ুন: Flash Sms Message এবং End Call Notification বন্ধ করার সহজ পদ্ধতি 

প্রত্যেক AtmCard ব্যবহারকারীর উচিত ও এই সমস্যাটি সম্পর্কে আগে থেকে জেনে রাখা এবং সেই অনুযায়ী কার্ড ব্যবহার করা।

ATM বুথে কার্ড আটকে যায় কেনো?

 Booth এ কার্ড আটকে যাওয়ার সচরাচর কারণ গুলো হল--

•  পরপর ৩ বার ভুল (wrong pin) পিন নম্বর প্রদান করলে।
• ATM কার্ড ব্যবহারের সময় পাওয়ার সাপ্লাই বা নেটওয়ার্ক কানেকশনে সমস্যা হলে ইনফরমেশন লেনদেনে ব্যাঘাত ঘটা।
• ব্লক করা কার্ড ব্যবহারের চেষ্টা করা।
• বহু পুরাতন/ নষ্ট কার্ড প্রবেশ করা‌লে।
• লেনদেনর পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কার্ড বের করে না নি‌লে , আট‌কে যে‌তে পা‌রে।

এছাড়া , আনসাপোর্টেড কার্ড এ‌টিএম মে‌শি‌নে ব্যবহার করা হলে, আটকে যে‌তে পা‌রে।

এটিএম বুথে কার্ড আটকে গেলে কি কর‌বেন?

ATM মেশিনে কার্ড আটকে গেলে তৎক্ষণাৎ ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ার ডিপার্টমেন্টকে কল করে এটিএম বুথ এর স্থান ও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সম্পর্কে ব্যাংককে অভিহিত করুন।

এই অবস্থায় আপনার হাতে দুইটি উপায় থাকবে –

১, কার্ডটি উদ্ধার

২,কার্ডটি ব্লক করা।

এই অবস্থায় কার্ড ব্লক করে দেওয়াই ভা‌লো, অনাকাঙ্ক্ষিত ব্যবহারের চিন্তা থাক‌বে না। কার্ডটি উদ্ধার কর‌তে না পার‌লে ব্যাংক থেকে রিপ্লেসমেন্ট কার্ড ও কার্ডের পিন আপনার রেজিস্টার্ড এড্রেসে ৭ থেকে ১০দিনের মধ্যে ব‌্যাংক কতৃপহ্ম পা‌ঠি‌য়ে দি‌বে।
এছাড়া নিকটস্থ ব্যাংকের শাখায় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দি‌য়ে কার্ড রিপ্লেস করতে পারেন অল্পসময়ের মধ্যে

আশাক‌রি ATM মেশিনে আপনার ডেবিটকার্ড বা ক্রেডিটকার্ড আটকে গে‌লে কিভা‌বে , বিভ্রান্ত না হয়ে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করে কার্ড উদ্ধার বা রিপ্লেস কর‌তে পার‌বেন বুঝা‌তে পে‌রে‌ছি।